🐃 Woda W Pokoju Hotelowym

Test z obsługi konsumenta. 1. Room-serwice jest to: a. zespół osób odpowiadających za naprawę usterek technicznych w pokoju hotelowym. b. forma świadczenia usług gastronomicznych w pokoju hotelowym. c. forma świadczenia usług żywieniowych w ramach rezerwacji pomieszczeń w zakładzie gastronomicznym. d. wyposażenie serwisowe pokoju Stękanie i dziwne dźwięki zza ścian, kradzieże, brak ciepłej wody, brak prądu, kraty w oknach i zamknięte wszystkie wyjścia… W różnych miejscach świata można trafić na wiele różnych irytujących sytuacji. Niektóre wynikają ze zwykłego chamstwa, inne ze zwykłych nieporozumień, jeszcze inne – z najzwyklejszych różnic kulturowych. I czasem, gdy myślisz, że za fajne pieniądze trafiłeś świetny hotel, przychodzi godzina 23, a Ty szykujesz się do spania. Po kąpieli pragniesz tylko jednego – odpocząć i zregenerować się przed kolejnym, ciężkim dniem podróży. A w tym momencie za ścianą zaczyna się koncert jęków i stękania… i pół biedy, gdyby koncertowała atrakcyjna sąsiadka z pokoju obok, niestety, sądząc po dźwiękach, to jej dużo mniej atrakcyjny towarzysz. Już wiesz, czemu pokój był tak warto wchodzić do pierwszego hotelu?Rzecz działa się w północnej Argentynie. Byłem wykończony całym dniem przemierzania miejscowych dróg ekspresowych, a potem kilkukilometrowym spacerem w blisko czterdziestostopniowym upale. Dotarliśmy do małego miasteczka, które na pierwszy rzut oka nie wyglądało zbyt przyjaźnie – całkowicie inaczej niż poprzednie małe miejscowości. Blisko dwudziestokilogramowy plecak ciążył mi już niesamowicie, paski boleśnie wpijały się w ramiona, koszulka była cała mokra i kleiła się do ciała. Tak samo z resztą jak i spodenki, lało się ze mnie, jakbym dopiero co wyszedł z basenu. Marzyłem o dwa hotele. Szybki rekonesans, ceny podobne, z zewnątrz wyglądały podobnie. Chciałem sprawdzić coś w internecie – opinie i oceny często dobrze oddają stan pokojów i obsługi, ale w pobliżu nie było żadnej dostępnej sieci bezprzewodowej, a ceny roamingu są w Ameryce Południowej zabójcze. No to do środka. Z właścicielką rozmowa jak zwykle na migi, pomieszana z hiszpańsko-angielskimi słówkami, płacimy i idziemy do wtedy szok…Tak okropnego pokoju jeszcze nie widziałem. Grzyb dosłownie pożerał ściany, nie mówiąc o tym, co działo się z nimi w łazience. Wyglądało, że delikatne dotknięcie farby i jednoczesne naruszenie całej tej struktury spowoduje natychmiastowe odpadnięcie wszystkiego, co na ścianie się znajdowało. Brak okien – jedynym wyjściem na świat były drzwi balkonowe, drewniane, wyglądające bardziej jak okiennica. Albo dusiło się w środku w ciemnościach przy zamkniętych drzwiach, albo pokazywało całej ulicy, co robi się w pokoju. Wi-fi oczywiście nie działało, choć zostaliśmy zapewnieni, że będzie wszystko ok. Ale to pół biedy, do tego już się przyzwyczaiłem. Szczytem była – w grzybie. Sufit i ściany – w grzybie. Wszystko w grzybie. Trudno. Jakoś gramolę się pod prysznic. Nie marzę o niczym innym, jak tylko się wykąpać i pójść spać. Odkręcam kąpiel w islandzkich lodowcach byłaby przyjemnością przy tym, co leciało ze słuchawki. Gdy woda dotykała skóry, miało się wrażenie, że setki małych noży przebijają powoli skórę. Do tego ciśnienie takie, że nie dało się umyć na przelała czarę. Zszedłem na dół z zamiarem wycofania gotówki i przeniesienia się w inne miejsce, ale właścicielki oczywiście już nie było – a sprzątaczka nie miała żadnego pojęcia o pieniądzach, ale po gorączkowych rozmowach z obsługą udało się załatwić i działający internet, i ciepłą wodę z normalnym ciśnieniem. Na dziś wystarczy – następnym razem, mam nadzieję, będzie niewygody to uroki danego miejscaGdy nocowałem w Gruzji, w małej wioseczce pod potężnymi szczytami Kaukazu, pokój wyglądał bardzo ubogo. Tak samo łazienka. I cała okolica. Właściciele za to byli przesympatyczni, bardzo pomocni, nocleg kosztował grosze, a z tarasu rozpościerał się najpiękniejszy widok na Kazbek, jaki tylko można sobie wyobrazić. Tutaj też nie mieliśmy rano ciepłej wody. Nie było że tego prądu (a w rezultacie ciepłej wody) nie mieli też właściciele. Ani tak po prostu jest – taki klimat miejsca i otoczenia. W Gruzji padał często prąd. W Brazylii cały hotel o 20 był zamykany stalowymi kratami. W innym brazylijskim mieście budzikiem potrafiły być wystrzały. Za to w ciepłych krajach Europy w hotelu można porządnie… często w Portugalii, Hiszpanii czy innych ciepłych państwach w budynkach brakuje ogrzewania. Po prostu nie ma, bo zimy są w miarę ciepłe, przez co wydawałoby się, że ogrzewanie jest całkiem zbędne. Gdy odwiedzasz więc cieplejsze kraje poza tymi naprawdę gorącymi miesiącami, może okazać się, że w nocy porządnie zmarzniesz, a nie zawsze hotele są zaopatrzone w ciepłe kołdry i też naprawdę niemiłoJeśli chodzi o hotele, to mnie żadne niebezpieczeństwo, czy bardzo przykre zachowanie ze strony obsługi, na szczęście, nie spotkało do tej pory. Pecha mieli za to moi znajomi, którzy polecieli do Włoch na wesele swojego znajomka z pewną na miejscu było co niemiara, ale kulminacyjnym momentem była hotelowa pomyłka, gdy to wymeldowano z pokoju nie te osoby, które miały zostać wymeldowane. Zgadzało się tylko nazwisko, ale obsługa przeniosła wszystkie rzeczy z pokoju do recepcji. Po pewnym czasie, zorientowała się, że popełniła błąd, więc wyniosła wszystkie rzeczy z powrotem do pokoju. Jak się okazało, część rzeczy zaginęła. W tym biżuteria (sporo białego złota), i pieniądze z kopert dla państwa szczęście mnie najgorsze co spotkało, to odwołanie rezerwacji w momencie, gdy byłem już na miejscu. Kosztowało mnie to dodatkowe 20 km autobusem do kolejnego hotelu, jakoś da się uniknąć wszystkich przykrych i niekomfortowych sytuacji? Oczywiście nie, kwestia też tego, w jakim stanie dotrzemy do hotelu. Gdy lecisz na wakacje all-inclusive, może przeszkadzać Ci najmniejsza niedogodność, a czasem łóżko w głośnym, 10-osobowym pokoju może być wybawieniem i szczytem komfortu. Bo można wziąć ciepły kierować się opiniami innych użytkowników – oprócz czy airbnb, opinie możemy sprawdzać na portalach takich jak chociażby wspomniany tu ostatnio HolidayCheck. Najlepiej wyczytać wcześniej, czy obsługa jest OK, czy śniadania dobre, czy zimno i czy będziesz słyszał sąsiadów. A gdy nie można sprawdzić tego wcześniej?Cóż, taki urok niektórych wyjazdów, że nie wszystko da się zaplanować i przygotować!A Ciebie spotkały jakieś śmieszne lub niebezpieczne sytuacje? Hotele zazwyczaj gwarantują gościom podstawowe wyposażenie, takie jak ręczniki czy szklanki. To duże ułatwienie, jednak okazuje się, że korzystanie z tych akcesoriów warto dwa razy przemyśleć. Jedna z pokojówek zdradziła na Tik Toku przerażający sekret. Hotelowe ręczniki znajdziemy w większości hoteli i pensjonatów. Noc w hotelowym pokoju z założenia powinna upłynąć w bardzo komfortowych warunkach – w końcu za to płacimy. Teoria nie zawsze jednak pokrywa się z praktyką i wiele osób sypiających w hotelach doświadcza nieprzyjemnych hałasów w pokoju. Źródła niepokojących dźwięków w większości przypadków są dokładnie takie same. Najczęstsze z nich omawiamy w naszym poradniku. Klimatyzacja Jeśli zostawiasz klimatyzację włączoną na noc, czy to w trybie chłodzenia czy grzania, to spodziewaj się nieprzyjemnych dźwięków utrudniających zaśnięcie. Nawet najcichszy klimatyzator wydaje z siebie odgłos szumu powietrza, czego nie da się uniknąć przy włączonym urządzeniu. Instalacja wodna i kanalizacyjna Ten problem najczęściej występuje w dużych i wiekowych hotelach. Jeśli wybudza Cię spuszczanie wody w toalecie sąsiedniego pokoju, to wiedz, że czeka Cię kilka trudniejszych nocy – najwyraźniej ktoś zaoszczędził na zaizolowaniu pionów. Lodówka Jeśli w pokoju znajduje się lodówka na napoje, to ona także może generować nieprzyjemne hałasy, szczególnie słyszalne w godzinach nocnych. Wynika to po prostu z załączania się agregatu. Sąsiedzi Hałaśliwi sąsiedzi to zmora każdego gościa hotelowego. Pół biedy, jeśli wydawane przez nich dźwięki świadczą o dobrej zabawie i dość szybko cichną. Gorzej, gdy sąsiedzi urządzają w pokoju balangę lub mają wiecznie krzyczące dzieci. W takiej sytuacji radzimy poprosić o interwencję obsługę hotelu. Lobby hotelowe Hałasy dobiegające z lobby hotelowego są zmorą osób śpiących w pokojach położonych na niższej kondygnacji. Jeśli lobby jest duże, wysokie i wyłożone marmurem czy płytkami, to hałas może być trudny do zniesienia. Zwłaszcza, gdy w środku nocy przyjadą nowi goście ciągający za sobą walizki. Zaplecze hotelu Bardzo frustrującym źródłem hałasu jest wszystko to, co dzieje się na hotelowym zapleczu. Zwłaszcza, że takie nieprzyjemne dźwięki pojawiają się najczęściej o świcie. To efekt np. wyrzucania śmieci, wywożenia odpadów, przywożenia produktów spożywczych, prania itd. Zgłoś swój pomysł na artykuł
Od lotniska w Hurghadzie oddalony jest o ok. 30 km, skąd goście dostać się mogą specjalnym busem hotelowym. Służy on też jako środek transportu na prywatną plażę leżącą w odległości ok. 3 km od hotelu. Głównym atutem obiektu jest największy w całym Egipcie aquapark z 50. różnymi zjeżdżalniami dla dzieci i dorosłych.
Please verify you are a human Access to this page has been denied because we believe you are using automation tools to browse the website. This may happen as a result of the following: Javascript is disabled or blocked by an extension (ad blockers for example) Your browser does not support cookies Please make sure that Javascript and cookies are enabled on your browser and that you are not blocking them from loading. Reference ID: #e8cef04f-13d8-11ed-b144-596f476c4a54
Poszczególne pokoje mogą różnić się między sobą wielkością, wyposażeniem, dostępem do prywatnej łazienki lub jego brakiem, liczbą łóżek itd. W większości przypadków jednak pokój hotelowy będzie mniejszy niż apartament. Komfort mieszkania w pokoju hotelowym zależy również od tego, jakim standardem charakteryzuje się
Z badań przeprowadzonych prze ekspertów z Uniwersytetu Houston wynika, że hotel może nie być tak czystym miejscem, jak mogłoby się nam wydawać. Okazuje się, że można w nim znaleźć więcej bakterii niż w szkole czy samolocie. Naukowcy sporzNawet hotel, który lśni na pierwszy rzut oka, niekoniecznie musi być nieskazitelnie czysty, co niedawno udowodnili naukowcy z Uniwersytetu Houston. Eksperci sporządzili specjalną listę przedmiotów, po które lepiej nie sięgać zarz po wejściu do hotelowego pokoju. Badania przeprowadzono w ośrodkach noclegowych w Stanach Zjednoczonych. O szczegółach informuje serwis Radio hotel, zwracamy uwagę na to, czy prezentuje się schludnie – przynajmniej z zewnątrz. Pewnych rzeczy jednak nie widać gołym okiem, na co wskazali eksperci z Uniwersytetu Houston. A wszystko zaczyna się od włączników światła, których używają absolutnie wszyscy, jak tylko wejdą do hotelowego pokoju. Przed dezynfekcją jednak lepiej dotykać je za pomocą chusteczki lub łokciem, co w dobie pandemii nie jest już niczym hotel, warto uważać na najbrudniejsze rzeczyObecnie niemal każdy hotel wyposażony jest w telewizor. Niektórzy z przyzwyczajenia po wejściu do pokoju sprawdzają, czy telewizja działa, czy grają coś ciekawego… Zgodnie z informacjami przekazanymi przez serwis Radio Zet pilot jest przedmiotem, który warto dokładnie też pamiętać, że obsługa hotelu, która zajmuje się sprzątaniem, często ma bardzo mało czasu, by doprowadzić do porządku pokój przed przyjazdem kolejnych gości. Dlatego pilot często może być pomijany – w końcu kto zwraca na niego uwagę?Co ciekawe, z badań specjalistów z Uniwersytetu Houston wynika, że na tym przedmiocie możemy znaleźć równie dużo baterii co na muszli klozetowej. To może nieco zniechęcić przedmioty, z których często korzysta wielu gości, to zagłówki do łóżka. Niestety przedmioty te również nierzadko są zabrudzone i pokryte bakteriami. W dodatku utrzymywanie ich w czystości bywa utrudnione przez materiały, z których zostały obsługa hotelowa zwykle czyści telefonym to jednak zazwyczaj powierzchownie. Po badaniach ekspertów okazało się, że na wielu telefonach zostało niemało bakterii. Warto też pamiętać, że niektórzy kaszlą podczas rozmowy, zostawiając na słuchawce więcej i najbrudniejsze miejscaOdwiedzając hotel, prawdopodobnie w łazienkach swoich pokojów znajdziecie szklanki. Możecie używać ich podczas płukania ust. Wcześniej jednak pamiętajcie o tym, by je dokładnie umyć pod gorącą wodą. Często szklanki są przecierane płynem do mycia nadal nie jesteście przekonani, czy powinniście używać tych szklanek, możecie poprosić obsługę o papierowe kubeczki. Możecie także poprosić o zmianę pościeli, jeśli będzie wam się wydawało, że ta, którą zastaliście w pokoju, nie jest w zadowalającym się, że pracownicy hotelu czasem zapominają o zmianie pościeli po poprzedniej wizycie. Co jeszcze warto przetrzeć dezynfekującą szmatką przed rozpoczęciem użytkowania? Jeśli w waszym pokoju znajduje się ekspres, także dobrze jest go przeczyścić. Oprócz tego koniecznie umyjcie wiaderko do lodu tzw. cooler pod gorącą innym z naszych artykułów pisaliśmy również o kurorcie, w którym znajduje się największy basen na świecie. O szczegółach dowiecie się z tego Cię niecodzienna sytuacja na wycieczce? Prowadzisz hotel lub pensjonat i chcesz podzielić się z nami swoimi spostrzeżeniami lub historiami? A może chcesz skontaktować się z nami w innej sprawie związanej z turystyką? Zapraszamy do wysyłania wiadomości na adres redakcja@ myśli, że zna Włochy, ale tylko nieliczni odpowiedzą na wszystkie sześć pytańPytanie 1 z 6Na rozgrzewkę: do którego miasta trzeba pojechać, aby podeprzeć Krzywą Wieżę?Artykuły polecane przez redakcję Podali oficjalny komunikat, znowu zamykają lotnisko do odwołaniaChwile grozy na Śnieżce. Wokół było pełno ludzi, trzeba było działać natychmiastWoda wdarła się do miasta. Potężny żywioł w europejskim krajuŹródło: Radio Zet
Bardzo frustrującym źródłem hałasu jest wszystko to, co dzieje się na hotelowym zapleczu. Zwłaszcza, że takie nieprzyjemne dźwięki pojawiają się najczęściej o świcie. To efekt np. wyrzucania śmieci, wywożenia odpadów, przywożenia produktów spożywczych, prania itd. Noc w hotelowym pokoju z założenia powinna upłynąć w

Stwórz swój wymarzony obraz na wymiar z naszym generatorem i odmień wygląd swojego wnętrza! Obraz Bezpłatna butelka wody dla gościa hotelowego w pokoju hotelowym możesz zamówić na wymiar drukowany na wysokiej jakości płótnie poliestrowym, bawełnianym, na płycie PCV 5mm, na PLEXI 5mm, na korku o gr. 7mm, szkle hartowanym oraz szkle optywhite 4mm oraz jako plakat lub obraz podświetlany LED. Obraz zostanie wykonany wg Twoich wytycznych. Dzięki naszemu generatorowi możesz wybrać nie tylko interesujący Cię rozmiar i materiał obrazu ale także dowolnie zmienić jego kolorystykę, nasycenie barw oraz wyszukać podobne obrazy pasujące do przedstawionej wybranej lub wczytanej grafiki. Możesz również dodać nakładkę 3D dzięki której stworzysz np. duży nowoczesny obraz 3D. Dzięki temu możesz być pewny, że Twój obraz będzie jedyny w swoim rodzaju i zostanie wykonany specjalnie dla Ciebie, którego powiesisz w swoim salonie lub np. sypialni. Boki obrazów są zadrukowane w lustrzanym odbiciu.

Brak takich elementów w pokoju jak np. papier toaletowy (przy 10 dniowym pobycie, 1szt to mało), dostaliśmy po 1 mini kostce mydła (podobnie jak z papierem, przy tak długim pobycie to mało) Ciekła woda spod prysznica Słaby zasięg wifi w pokoju Niezbyt wygodne łóżka Brak miotły w pokoju powodował że chcąc nie chcąc przy
System kategoryzacji hoteli w Polsce ma za zadanie ujednolicenie standardów, jakich może spodziewać się gość w danym obiekcie hotelowym. System gwiazdek jest odzwierciedleniem spełniania przez obiekt wymogów w zakresie różnych kryteriów. Określają one standard i wyposażenie pokoi, funkcjonowanie gastronomii, dostępność usług dodatkowych. Sieci hotelowe mają opracowane własne wymogi dla poszczególnych kategorii hoteli swoich marek, ale wymogi te są jedynie uzupełnieniem krajowych przepisów. Nazwa „Hotel” jest zastrzeżona i mogą ją stosować wyłącznie skategoryzowane obiekty, które są poddawane kontrolom Urzędu Marszałkowskiego. Poza sprawdzeniem spełnienia wymogów dla danej kategorii w zakresie wyposażenia i zakresu świadczonych usług, kontrolerzy oceniają także stan zużycia i uszkodzenia elementów wyposażenia. W wyniku kontroli hotel może stracić lub zyskać wyższą kategorię. O specyfice polskiego systemu kategoryzacyjnego i potrzebie dopasowania przepisów z zeszłego wieku do współczesnych realiów oraz zasadach klasyfikacji hoteli według unijnego systemu Union Stars, pisałem TUTAJ. Przypominam, że maksymalna ilość gwiazdek wynosi 5. Nie ma formalnie w żadnym kraju kategorii 6* czy więcej. Są za to klasyfikacje hoteli luksusowych jak 5* Superior (wg Union Stars), czy 5* Palace (we Francji). Nieformalnie wiele hoteli luksusowych określa się mianem 5* Deluxe. Poniżej przedstawiam tylko najistotniejsze z punktu widzenia gościa wymagania. Dodam, że hotele mieszczące się w budynkach zabytkowych, po uzyskaniu odpowiednich dokumentów od konserwatora zabytków, mogą być zwolnione z niektórych wymogów kategoryzacyjnych. Część mieszkalna Powierzchnia mieszkalna pokoju 2-osobowego (nie obejmująca łazienki, przedpokoju i balkonu) powinna wynosić: 14 mkw (hotel 3*), 16 mkw (hotel 4*), 18 mkw (hotel 5*). Posiadanie apartamentu obejmującego co najmniej salon (o powierzchni min. 25 mkw) z dodatkową toaletą oraz sypialnię z łazienką, jest wymogiem dla hoteli 4-5*. W hotelach 1-5*, posiadających powyżej 50 pokoi, co najmniej jeden pokój powinien być dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych (1 na 100 pokoi). Każdy skategoryzowany obiekt powinien posiadać części publiczne (winda, wc, lada recepcji) przystosowane do przyjęcia gości na wózku inwalidzkim. Wyposażenie sypialni Minibary są wymagane w hotelach 4-5*. Przepisy nie regulują co dokładnie ma się w nich znajdować. Zazwyczaj są to napoje alkoholowe (wódka, gin, rum, whisky, piwo, wino), gazowane, soki, energetyzujące, przekąski (słodycze, chipsy, orzeszki). Woda mineralna powinna być dostępna w pokoju w hotelach od 3*. Przepisy nie precyzują, czy woda powinna być udostępniona bezpłatnie. Najczęściej jednak tak jest. Sejf w pokoju wymagany jest jedynie w hotelach 5*. Jednakże jest on powszechny już w hotelach 4* i niekiedy w hotelach 3*. Wymóg przechowywania na życzenie pieniędzy i przedmiotów wartościowych gości w Recepcji dotyczy hoteli wszystkich kategorii. Dla komfortu swojego i pań pokojowych, nie zostawiaj gotówki i wartościowych rzeczy na wierzchu. W hotelach 3-5* wymogiem jest zestaw do czyszczenia odzieży (szczotka), obuwia (szmatka lub gąbka) oraz igielnik. Podobnie jak torba na ubranie gościa zlecone do prania. Deska i żelazko w pokoju nie są obowiązkowe nawet w hotelach 5*. Niektóre hotele, zwłaszcza biznesowe, wyposażają pokoje w taki zestaw. Najczęściej jednak udostępniają żelazko do pokoju lub mają specjalny pokój do prasowania. Telefon i materiały piśmiennicze oraz bezpośredni i łatwy dostęp do co najmniej jednego wolnego gniazdka elektrycznego przy miejscu do pracy, to wymóg w hotelach 3-5*. Telewizor w pokojach jest wymagany tylko w hotelach 3-5*. Choć obecnie nie ma chyba żadnego hotelu niższej kategorii, który by nie montował telewizorów. Odchodzi się już także w większości hoteli od wymaganych odbiorników radiowych na rzecz kanałów radiowych w telewizorach. W oknach powinny wisieć firany (lub żaluzje/rolety) oraz wyciemniające pokój zasłony, (lub rolety/żaluzje). Te ostatnie rozwiązane w wielu hotelach pozostawia wiele do życzenia, nawet w hotelach w 4-5*, gdzie zasłony nie wyciemniają całkowicie pokoju. W hotelach 4-5* wymagane jest zapewnienie gościom sprzedaży gorących napojów przez całą dobę. W hotelach 1-3* dopuszcza się sprzedaż napojów z automatów i sprzedaż w recepcji lub dostępność kawy i herbaty w pokojach. Stąd powszechne w pokojach są czajniki, mimo że nie są wymagane. Podobnie jak nie są wymagane ekspresy do kawy, które hotele chętnie wstawiają do wszystkich pokoi lub pokoi wyższej kategorii, aby podnieść komfort pobytu gościa. Wyposażenie łazienki Szlafrok jest wymogiem w hotelach 5*, choć jest już dostępny w pokojach większości hoteli 4*. Kapcie nie są wymagane w żadnej kategorii hotelu, ale stały się standardem w hotelach 4-5*. Jedynie mydło toaletowe w kostce lub w płynie jest obowiązkowe w hotelach 1-5*. Ciekawostka – sieć Four Seasons jako pierwsza wprowadziła do hotelowych łazienek kosmetyki, jak szampon i balsam do ciała. Suszarka do włosów, którą znajdziemy już raczej w większości hotelowych łazienek, obowiązkowa jest tylko w hotelach 4-5*. Za to w hotelach kategorii 5* wymagana jest dodatkowo waga i telefon w łazience. Przepisy kategoryzacyjne dają wybór między wanną i prysznicem, ale luksusowe hotele w miarę swoich możliwości montują wannę i prysznic. Hotele 3-5* powinny zapewnić na życzenie (odpłatnie lub bezpłatnie) środki higieny osobistej, co najmniej szczoteczkę i pastę do zębów, krem i maszynkę do golenia. Hotele premium, choć nie jest to wymogiem kategoryzacyjnym, zazwyczaj zapewniają dodatkowo i bezpłatnie także płyn do ust, pilniczek do paznokci (lub mini zestaw manicure), a także podpaski. Usługi gastronomiczne W hotelach 3-5* powinna funkcjonować restauracja. W hotelach 3* dopuszcza się brak restauracji, jeżeli znajduje się ona w odległości do 500 m od obiektu. W hotelach 2-5* powinien być bar lub kawiarnia. Natomiast hotele 1-5* powinny świadczyć usługę podawania śniadania. Usługa podawania posiłków do pokoju, tzw. room service, musi być dostępna przez co najmniej 18 godzin na dobę w hotelach 3-5*. Ciekawostka – Hotel Waldorf Astoria w Nowym Jorku jako pierwszy na świecie wprowadził usługę room service. Usługi recepcyjne Recepcja czynna całą dobę i obsługiwana przez wykwalifikowanego recepcjonistę jest wymogiem z hotelach 3-5*. Umiejętność (potwierdzona zaświadczeniem) udzielania pierwszej pomocy dotyczy personelu recepcji w hotelach 1-5*. 24-godzinna usługa bagażowa (dostarczenie bagażu do pokoju i odbiór) jest obowiązkowa w hotelach 4-5*, ale nie musi to być koniecznie osoba portiera. Przechowywanie bagażu gości, także przed zajęciem i po zwolnieniu pokoju dotyczy hoteli 1-5*. Usługa budzenia (nie automatyczna) wymagana jest w hotelach 1-5*. Usługi uzupełniające Sprzedaż lub udostępnianie prasy codziennej wymagane jest w hotelach 4-5*. Niektórzy Goście, zwłaszcza w hotelach luksusowych z tradycjami, preferują szelest papierowej gazety. Są jednak hotele, które udostępniają bezpłatnie prasę w formie elektronicznej na smartfony i tablety. W hotelach 4-5* wymagane są co najmniej dwa rodzaje usług rekreacyjnych: pływalnia, sauna, siłownia, solarium, masaże, inne usługi rekreacyjne. Basen nie jest koniecznie wymagany w hotelu 5*, choć często praktykowany. Usługa prania, prasowania i czyszczenia bielizny i odzieży gości jest obowiązkowa w hotelach 3-5*. Jeden z czytelników zapytał mnie, czy prasowanie ubrań przez pokojową jest płatne. Należy pamiętać, że generalnie taka usługa jest odpłatna. Cennik powinien znajdować się w pokoju. Jednak wszystko zależy od hotelu i indywidualnego podejścia do gościa. Może się zdarzyć, że wyprasowanie przez panią pokojową jednej sztuki koszuli zostanie potraktowane jako usługa gratisowa. Gość jednak nie może wymagać tego od hotelu. Należy też pamiętać, że wiele hoteli nie posiada własnej pralni (bo nie musi) i oddaje ubrania gościa do pralni zewnętrznej. Pokój zajęty przez gościa powinien być sprzątany (odświeżany) codziennie lub na życzenie w hotelach 1-5*. Pościel i ręczniki powinny być zmieniane co 3 dni lub na życzenie w hotelach 1-3*, a w hotelach 4-5* codziennie lub na życzenie. Sala wielofunkcyjna (konferencyjna, szkoleniowa, eventowa) jest wymagana w hotelach 4-5*. Dostęp do Internetu w pokojach i częściach publicznych lub na wyodrębnionych stanowiskach komputerowych w lobby, jest wymagany w hotelach 2-5*. Przepisy nie gwarantują bezpłatnego Internetu i wciąż są hotele (zazwyczaj sieciowe hotele 5*), które kasują gości za dostęp do Wi-Fi. Zapewnienie strzeżonego parkingu lub garażu oraz usługi odwozu/przywozu samochodu na/z parkingu wymagane jest w hotelach 4-5*. Nie jest wymagane posiadanie miejsc parkingowych odpowiadających ilości wszystkich pokoi. Instalacje i urządzenia Winda wymagana jest w hotelach 5* niezależnie od ilości pięter, w tym poniżej parteru, jeśli usytuowane są tam pomieszczenia usługowe (np. basen, spa, garaże). W hotelach 4* winda jest wymagana jeśli budynek ma co najmniej 2 piętra, w hotelach 3* – co najmniej 3 piętra, w hotelach 1-2* – co najmniej 4 piętra. Autorem tekstu jest Karol Weber, twórca bloga ENJOY YOUR STAY, poświęconego dwóm jego pasjom – hotelarstwu i podróżom. To miejsce, w którym można znaleźć recenzje i rekomendacje hoteli, branżowe ciekawostki, wywiady ze znanymi osobami i hotelarzami, a także relacje z podróży. Weber związany jest z branżą hotelową od 15 lat. W tym czasie zdobywał wiedzę i doświadczenie na różnych stanowiskach, w międzynarodowych sieciach hotelowych, w Polsce i za granicą. Obecnie świadczy usługi w zakresie doradztwa, szkoleń i kontroli jakości. Pomaga we wprowadzaniu standardów obsługi, szkoli pracowników z ich zastosowania i kontroluje ich efektywność. Swoją wiedzą, doświadczeniem, zaangażowaniem, nastawieniem na wyniki, pasją i energią chce dzielić się z innymi, którym również zależy na profesjonalizacji polskiego hotelarstwa. Więcej o doświadczeniu i zawodowej działalności autora tekstu możecie Państwo dowiedzieć się tutaj: Inspektor Hotelowy.
Ofeminin. Czas wolny. Pracownica hotelu zdradza, dlaczego po wejściu do pokoju powinnaś zgasić światło. Halee od ponad 15 lat jest związana z branżą hotelarską, dlatego praca w tym sektorze nie ma dla niej żadnych tajemnic. Kobieta opublikowała w mediach społecznościowych wideo, które powinno być ostrzeżeniem dla każdego Świadomość konsumentów w zakresie ekologii bardzo wzrosła. Szczególnie młodsze pokolenie oczekuje zdecydowanych działań. Badanie Ministerstwa Środowiska z 2020 roku pokazało, że dla 94% respondentów zmiany klimatu to poważny problem, a dla 52% badanych ochrona środowiska jest jednym z głównych wyzwań dla kraju. Z kolei badanie EY Future Consumer Index 2020 sygnalizuje, że 32% Polaków traktuje kwestie ochrony środowiska priorytetowo i wybiera marki, które odzwierciedlają ich przekonania. Nasze rodzime hotelarstwo ma w tym zakresie wciąż wiele do zrobienia i to w kilku obszarach – zużycie wody i energii, gospodarka odpadami, pochodzenie produktów żywnościowych i marnotrawstwo jedzenia, stosowanie jednorazowego plastiku. Czekam na reklamy polskich hoteli jakie podejmują konkretne działania na rzecz ochrony środowiska, które wykraczają poza eliminację plastikowych słomek, czy segregację śmieci. Hotele powinny zacząć konkurować między sobą nie na ilość gwiazdek, designerskie wnętrza, czy zakres wyposażenia i świadczonych usług, a właśnie pod względem inicjatyw proekologicznych. Obowiązkowe działania proekologiczne należałoby wpisać do wymogów kategoryzacyjnych dla hoteli. Młodsze pokolenie gości jest mniej zainteresowane zbieraniem punktów w programie lojalnościowym, a większe znaczenie przy wyborze marki hotelowej ma dla nich społeczna odpowiedzialność biznesu i zrównoważony rozwój. Według badania Meaningful Brands 2019, marki, które działają na polu społecznym i ekologicznym, cieszą się większym zaufaniem konsumentów niż te, które tego nie robią (60% vs. 30%). Działania proekologiczne stają się istotnym elementem Guest Experience. W tej publikacji chciałbym się skupić na samym pokoju hotelowym i pokazać, jak można stworzyć wnętrze przyjazne środowisku. Podane rozwiązania można dostosować do klasy hotelu, trzeba tylko chcieć. Skorzystajcie z okazji i przyjrzycie się swoim pokojom hotelowym. Mniej plastiku Wciąż w wielu hotelach spotykam się z małymi fiolkami kosmetyków i kostkami mydła, chociaż w sprzedaży dostępne są dobrej jakości kosmetyki w większych dozownikach wielokrotnego użytku. Słyszę, że w 5-gwiazdkowym hotelu dozowniki nie przystoją, otóż bardzo przystoją. Takie rozwiązania stosują np. luksusowy hotel Aman Sveti Stefan (recenzja TUTAJ) i One&Only Palmilla (recenzja TUTAJ). Jeśli obawiacie się zażaleń gości, można mieć przygotowanych na życzenie kilka zestawów kosmetyków w małych butelkach. Popularne są kosmetyki wegańskie w biodegradowalnych opakowaniach. Mydła w kostkach można zbierać i po opłukaniu przekazać np. do noclegowni dla bezdomnych. zdj. Aman Sveti Stefan Z powodu pandemii do hotelowych łazienek powróciły plastikowe kubki jednorazowe, w dodatku zawinięte w jednorazowy woreczek foliowy. Jednak nawet przed pandemią były one powszechnie stosowane w hotelach 3*. Czas z tym skończyć. Akcesoria typu waciki, patyczki do uszu i czepki kąpielowe przechowywać w szklanych lub ceramicznych pojemnikach zbiorczych, zamiast w osobnych opakowaniach z folii i kartonu. Ponadto, patyczki do uszu z plastiku zastąpić papierowymi lub drewnianymi. Kosze na śmieci bez foliowych worków, a jedynie z plastikowym wkładem, który po opróżnieniu od razu się czyści. Plastikowe czy metalowe długopisy zastąpić ołówkami. A co powiecie na ołówek z nasionami? Sprawdź TUTAJ Zamiast jednorazowych butelek z wodą mineralną, zwłaszcza tych plastikowych, wyposażyć pokoje w bidony lub szklane karafki, które można by napełniać z dystrybutorów wody (gazowanej i niegazowanej) ustawionych na korytarzach. Recykling i upcykling Popularnym trendem jest wyposażanie hoteli lifestylowych w meble i przedmioty użytkowe wykonane w procesie upcyklingu, czyli wykorzystania starych materiałów i nadania im nowej wartości w postaci nowych produktów. Na przykład w hotelu Moxy Warszawa Praga stoją pufy wykonane z felg samochodowych, a ściany pokoi w 1Hotel Central Park zostały wyłożone odzyskanym drewnem. zdj. @ Co robicie ze zużytymi aluminiowymi kapsułkami do kawy? Czy wiecie, że fusy kasy mogą służyć jako nawóz do hotelowego warzywniaka, peeling w Spa lub biopaliwo do ogrzewania budynku zimą? Popularna marka Nespresso, której ekspresy obecne są w wielu hotelowych pokojach w Polsce, jest w stanie odzyskać 80% wszystkich sprzedanych kapsułek. Marka zobowiązuje się do przetwarzanie zużytych kapsułek na nowe kapsułki. Z aluminium wykonywane są także inne przedmioty użytkowe. Torba na pranie (wymagana w hotelach kategorii 4 i 5*) wykonana z recyklingowanego papieru lub wielokrotnego użytku tirba uszyta ze „starych” firan, prześcieradeł, czy poszewek. Zamiast jednorazowych czyścików do butów wykonanych z plastiku, drewniana szczotka lub szmatka wykonana z recyklingowanej tkaniny. Mniej papieru Informator hotelowy wgrany na tablecie lub w telewizorze, ewentualnie w dedykowanej hotelowej aplikacji. Takie rozwiązania oferuje marka iLumio, której systemy można użytkować np. w hotelach marki PURO. Dla gości, którzy wymagają tradycyjnych papierowych folderów, można mieć przygotowane kilka zestawów i udostępnić na życzenie. Zamiast papierowych podkładek pod szklanki, używać trwalszych, wykonanych z twardego tworzywa (recyklingowanego). Podobnie zawieszka na klamkę „proszę nie przeszkadzać”. Powszechnie stosowana kartka, która służy do zgłaszania prośby o zmianę pościeli, także może być przyjazna środowisku. Zamiast wykonania z kartonu z tuszem, który także podlega zużyciu, trwała drewniana (recyklingowana) z wygrawerowanym opisem. zdj. tabliczka eko w Four Seasons Ateny Ewentualnie, papeteria i zawieszki na klamkę wykonać z kartonu pochodzącego z recyklingu, bez powlekającej go plastikowej folii. Takie materiały możecie znaleźć TUTAJ Prysznic na czas Radisson Blu Resort w Świnoujściu, który jest pierwszym hotelem 5-gwiazdowym w Polsce zaprojektowanym i wybudowanym od podstaw zgodnie z wytycznymi ekologicznego certyfikatu LEED, wykorzystuje wodę deszczową do zasilania części toalet. A gdyby tak w celu odliczać gościom czas brania prysznica? W amerykańskich hotelach marki 1Hotel, pod prysznicami zamontowane są czasomierze, które odliczają 5 minut. Jedna z proekologicznych organizacji oszacowała, że tyle czasu wystarczy na wzięcie prysznica, by jednocześnie chronić zasoby wody. Po 5 minutach woda przestaje lecieć, ale spokojnie, jest możliwość ponownego włączenia prysznica. W tym samym hotelu pościel jest wykonana z bawełny organicznej, jak i szlafroki oraz skarpetki, stosowane zamiast kapci. W szafie wiszą wieszaki wykonane z kartonu, oczywiście pozyskanego z recyclingu. Zarządzanie energią Znane od dawna moduły do zarządzania energią w pokoju, czyli tzw. sloty na kartę plastikową (klucz), zastępowane już są czujkami ruchu. Czujka wyczuwa obecność gościa w pokoju i dostosowuje temperaturę wnętrza. Jeśli pokój jest wolny przez kilka dni, nawet lodówka przestaje chłodzić. Planujecie remont pokoi lub projektujcie nowy hotel? Pamiętajcie o dyskretnym oświetleniu LED-owym w łazience przy toalecie lub pod umywalką, aby goście nie musieli zapalać pełnego oświetlenia wstając do łazienki w nocy. Wegański pokój Hotelowe prześcieradła z recyklingowanego plastiku? Tak! Luksusowa marka hotelowa W Hotels (sieć Marriott Int.) we współpracy z koncernem Coca-Cola rozpoczęła produkcję prześcieradeł EKOCYCLE ™, które częściowo wykonywane są z przetworzonego plastiku (znany jako poliester). Jedno prześcieradło na podwójne łóżko, to około 30 zużytych plastikowych butelek. Natomiast hotel Finca Rosa Blanca w Kostaryce, który wykorzystuje fusy po kawie jako naturalny nawóz dla roślin w ogrodzie, posiada pościel wykonaną z włókien bambusa. Marka Hilton poszła o krok dalej. Londyński hotel Hilton Bankside stworzył pokój przyjazny weganom. Łóżko, sofy i fotele wykonane zostały z tworzywa zwanego Piñatex, powstałego z włókien celulozowych ananasa, z kolei zasłony z włókien sojowych, a dywany z ekologicznej bawełny. Poduszki wypełnione są gryką i prosem, a także, do wyboru, rozdrobnionymi włóknami bambusa. Minibarek wypełniony jest wegańskimi przysmakami, a menu room-serwisowe obejmuje różne wegańskie dania. W łazience dostępne są wegańskie kosmetyki w recyklingowanych opakowaniach. Pościel prana jest, a pokoje sprzątane są przy użyciu nietoksycznych detergentów. Sprzątanie albo rabacik W Polsce dostępne są biodegradowalne środki czystości z certyfikatem Ecolabel, a do sprzątania można używać starych ręczników i prześcieradeł/poszewek. A propos sprzątania, sieć Vienna House nagradza gości za odmowę serwisu słodkościami zostawionymi w takich woreczkach zawieszonych na klamce. Są hotele, które w zamian za odmowę dziennego serwisu pokoju, oferują gościom zniżkę w hotelowym barze. Drodzy Inwestorzy, zacznijcie praktykować dobre i sprawdzone rozwiązania, dopasowane do klasy hotelu, by zamiast nic nieznaczącego hasła „hotel luksusowy”, używać określenia „hotel przyjazny środowisku”. A Wy, szanowni goście, którzy jesteście świadomi zmian klimatycznych, zarzucajcie hotele pytaniami, jakie działania podejmują, by minimalizować swój negatywny wpływ na naszą planetę. To Wy kształtujecie zmiany, jakie zachodzą w branży. *** Dziękuję, że przeczytałeś artykuł do końca. Może zainteresują Cię jeszcze poniższe artykuły… Przechować, przetworzyć, podzielić się Społeczna odpowiedzialność, czyli na czym polega współczesna luksusowa usługa hotelowa Trendy w hotelarstwie 2021 Komentarze komentarzy
Niejednokrotnie w pokoju hotelowym tworzyła swoje nowe piosenki. Z tego względu chętnie zgodziła się zostać ambasadorką kampanii „ibis. tu mieszka muzyka”, której finał miał właśnie miejsce. Sarsa to jedna z najpopularniejszych polskich wokalistek młodego pokolenia, która ma już w swoim dorobku dwie płyty studyjne.
Zanim pomyślisz, że odpowiedź na tytułowe pytanie jest oczywista, to przeczytaj do końca nasz artykuł. Za zniszczenie w pokoju hotelowym nie zawsze odpowiada gość. Warto o tym wiedzieć, aby przypadkiem nie dać się naciągnąć na dodatkowe koszty. Przekazanie pokoju – zawsze w towarzystwie obsługi Dobrą zasadą, o której wielu gości nie pamięta lub po prostu nie wie, jest oglądanie proponowanego pokoju wraz z pracownikiem obsługi obiektu. Jeśli recepcja sama tego nie zaproponuje, należy się o to upomnieć. Po co? Już wyjaśniamy. Podczas oglądania pokoju możesz zauważyć pewne zniszczenia. Ten fakt musi zostać zaprotokołowany przez pracownika hotelu, bo tylko wtedy masz pewność, że nie zostaniesz niesłusznie obciążony dodatkowymi kosztami. Na etapie weryfikacji stanu pokoju możesz też od razu zgłaszać wszelkie uwagi, a nawet zażądać zmiany pokoju, jeśli jego stan nie jest dla Ciebie do zaakceptowania. Obecność pracownika hotelu z reguły bardzo przyspiesza całą procedurę. Zrób zdjęcia zniszczeń Jeśli jakieś uszkodzenia umknęły Twojej uwadze na etapie oglądania pokoju, wykonaj dokumentację zdjęciową. Podarta tapeta, pęknięta muszla klozetowa, wypalona dziura w dywanie – to drobnostki, które jednak mogą zostać niesłusznie zaliczone na Twoje konto. Zrób zdjęcia, dzięki którym udowodnisz pracownikom hotelu, że zniszczenia były jeszcze zanim wynająłeś pokój. Za te zniszczenia nie musisz odpowiadać Załóżmy, że pokój wydaje się być niemal idealny. Nie ma w nim żadnych widocznych zniszczeń. Rozpakowałeś rzeczy i postanowiłeś wziąć prysznic. W trakcie kąpieli okazało się jednak, że brodzik jest nieszczelny i cała woda wylała się do pokoju, niszcząc wykładzinę. Co teraz? Musisz zgłosić awarię, a także od razu twardo podkreślać fakt, że nie masz zamiaru odpowiadać za powstałe zniszczenie. To hotel ma obowiązek dbać o sprawność urządzeń udostępnianych gościom. Nieszczelny brodzik jest winą obiektu i nie daj sobie wmówić, że masz zapłacić za zalaną wykładzinę. Wszelkie zniszczenia powstałe w pokoju, które są konsekwencją niedbalstwa ze strony pracowników hotelu, nie mogą zostać zaliczone na konto gościa. W końcu wynajmując pokój mamy prawo oczekiwać, że wszystko w nim działa i nie stwarza zagrożenia ani dla ludzi, ani dla wyposażenia. Oczywiście w sytuacji, gdy zniszczenia powstały z Twojej winy (bo np. potknąłeś się o walizkę i zrzuciłeś telewizor z szafki), hotel ma prawo obciążyć Cię stosownymi kosztami. Zawsze jednak żądaj przedstawienia kosztorysu naprawy lub innego dokumentu uzasadniającego wysokość naliczonej opłaty. W każdym obiekcie hotelowym lustro jest niezbędnym elementem wielu wnętrz. Zazwyczaj możemy znaleźć lustra hotelowe obok wieszaków na ubrania, nad biurkiem oraz obowiązkowo w łazience hotelowej. Produkt ten stanowi wygodne uzupełnienie pokoju, które pozwala poprawić wygląd oraz dobrać stylizację każdemu użytkownikowi.
Środek bojowy, użyty do otrucia lidera antykremlowskiej opozycji Aleksieja Nawalnego, wykryto na pustej butelce po wodzie w jego pokoju hotelowym w Tomsku na Syberii, co sugeruje, że został otruty tam, a nie na lotnisku, jak wcześniej sądzono - poinformował w czwartek zespół Nawalnego. W filmie opublikowanym na koncie Nawalnego na Instagramie widać, jak członkowie jego ekipy przeszukują pokój w hotelu Xander w Tomsku, godzinę po tym, gdy dowiedzieli się, że zachorował w podejrzanych okolicznościach. Nawalny opuścił hotel 20 sierpnia. "Postanowiono zebrać wszystko, co hipotetycznie mogłoby się przydać, i przekazać to lekarzom w Niemczech. Fakt, że sprawa nie zostanie zbadana w Rosji, był dość oczywisty" - czytamy w poście. Na nagraniu widać, jak członkowie ekipy Nawalnego pakują kilka pustych butelek po wodzie mineralnej w rękawicach ochronnych. "Dwa tygodnie później niemieckie laboratorium znalazło ślady Nowiczoka właśnie na butelce wody z pokoju hotelowego w Tomsku - głosi post. - A potem kolejne laboratoria, które przeprowadziły analizy (próbek pobranych od) Aleksieja, potwierdziły, że to właśnie zatruło Nawalnego. Teraz rozumiemy: zostało to zrobione, zanim opuścił pokój hotelowy i udał się na lotnisko". 20 sierpnia Nawalny poczuł się źle na pokładzie samolotu lecącego z Tomska do Moskwy i stracił przytomność. Samolot lądował w Omsku na Syberii, gdzie opozycjonista został hospitalizowany. Na żądanie rodziny dwa dni później został przetransportowany lotniczym ambulansem do kliniki Charite w Berlinie, gdzie został poddany szczegółowym badaniom i intensywnemu leczeniu. W zeszłym tygodniu został wybudzony ze śpiączki farmakologicznej. Według rządu RFN istnieją dowody na próbę zamordowania opozycjonisty środkiem bojowym z grupy Nowiczok, opracowanym w Rosji. Rosja twierdzi, że nie ma dowodów na otrucie Nawalnego. Rosyjskie władze przeprowadziły kontrole przed dochodzeniem, ale stwierdziły, że potrzebują więcej analiz medycznych, zanim będzie można wszcząć formalne dochodzenie w tej sprawie - podaje Reuters. Wyświetl ten post na Instagramie. Откуда взялась злосчастная бутылка? Давайте объясним, откуда взялось то, про что нам непрерывно задают вопросы. Так называемая “бутылка с «Новичком»”, ну, а точнее, обычная пластиковая бутылка из-под воды, на которой потом в немецкой лаборатории обнаружили следы боевого отравляющего вещества. Это бутылка из номера в томской гостинице, где останавливался сам Навальный и вся наша съемочная группа. Перенесемся обратно в 20 августа. В этот день часть нашей команды улетела в Москву, часть осталась в Томске доделывать видео. В полете Алексей потерял сознание и начал задыхаться, самолёт экстренно сел. Почти сразу сотрудники ФБК, которые остались в Томске, узнали о случившемся. В этот момент была сделана единственно возможная вещь. Они вызвали адвоката, поднялись в номер, из которого только что выехал Навальный, и начали фиксировать, описывать и упаковывать все, что там нашли. В том числе, и бутылки из-под гостиничной воды. Как это происходило, вы можете посмотреть на этом видео. Никакой особой надежды что-то такое обнаружить не было. Но поскольку нам было абсолютно ясно, что Навальный не “слегка заболел”, не “перегрелся” и Рафаэлкой здесь не поможешь, было решено забрать все, что может хоть как-то гипотетически пригодиться, и передать это врачам в Германии. То, что дело расследовать в России не будут, тоже было достаточно очевидно. Так и вышло: прошел почти месяц, Россия так и не признала отравление Алексея. Спустя две недели именно на бутылке из томского номера немецкая лаборатория обнаружила следы «Новичка». А потом еще три лаборатории, которые брали анализы у Алексея, подтвердили, что Навальный был отравлен именно им. Теперь мы понимаем: это было сделано до того, как он покинул свой номер, чтобы поехать в аэропорт. Сегодня в в передаче «Россия Будущего» на ютюб-канале Навальный LIVE Георгий Албуров @alburov расскажет подробности. Post udostępniony przez Алексей Навальный (@navalny) Wrz 16, 2020 o 11:59 PDT Źródło: PAP
Pobyt w hotelu oceniam na wysokim poziomie z wyjątkiem samego zakwaterowania. W dzień przyjazdu zamiast w pokoju hotelowym zakwaterowano nas w bungalowach. Zmiany dokonano dopiero na drugi dzień po mojej interwencji. W dzień przyjazdu nie było takiej możliwości. Zatem przyjazd do hotelu był pełen nerwów.

Majorka od lat jest jednym z najpopularniejszych kierunków wakacyjnych. Przejrzysta woda, bajeczne plaże i idealna pogoda przyciągają rzesze turystów. Niestety w tym wakacyjnym raju czasami dochodzi do okrutnych przestępstw. Przekonała się o tym młoda kobieta, którą wielokrotnie zgwałcono w pokoju hotelowym. Jadąc na wakacje, marzymy o spokoju i wypoczynku. Niestety wymarzony urlop może zmienić się w ogromną traumę. Z tą na pewno będzie musiała zmierzyć się młoda turystka, którą mieli wielokrotnie zgwałcić i wykorzystać seksualnie dwaj nastolatkowie z Niemiec. Gwałt na Majorce. Oprawcy nocą włamali się do jej pokoju Do napaści miało dojść w hotelu Cala Ratjada na hiszpańskiej Majorce w nocy z 21 na 22 czerwca. Dwaj nastolatkowie z Niemiec mieli zakraść się do pokoju młodej kobiety, również Niemki, a następnie dopuścić się wielokrotnego gwałtu, a także wykorzystania seksualnego. Kobieta wraz z członkami rodziny powiadomiła o ataku odpowiednie służby. Funkcjonariusze przyjęli jej zeznania, a także skierowali ją na badania lekarskie. Podczas składania zawiadomienia, pokrzywdzona kobieta przyznała, że podczas ataku nie była w stanie się bronić ani stawiać oporu, ponieważ była w szoku i nie mogła się ruszyć. Hiszpańskiej policji szybko udało się namierzyć sprawców napaści. Najprawdopodobniej są nimi dwaj nastolatkowie z Niemiec w wieku 17 i 18 lat. Sprawą młodszego zajmie się prokuratura ds. nieletnich. Czytaj też:Jakie obostrzenia obowiązują w Hiszpanii? To musisz wiedzieć przed wyjazdem Gwałt na turyście w Walencji To nie pierwszy raz, kiedy informacja o napaści seksualnej w Hiszpanii pojawia się w mediach. Kilka dni temu głośno było o gwałcie na turyście w Walencji. 28-latek miał zostać zaatakowany 18 czerwca po tym, jak zgodził się pójść na spacer z dwoma mężczyznami, których spotkał w imprezowej dzielnicy El Carmen. Sprawcami mieli być dwaj mężczyźni „pochodzenia arabskiego z francuskim akcentem”. Lokalne media informują, że napastnicy mieli zedrzeć ubrania z 28-latka i zgwałcić go w starym korycie rzeki. Jak informuje „Daily Mail”, oprawcy na razie pozostają nieuchwytni. Czytaj też:Wakacje w Hiszpanii. Loty Ryanairem będą utrudnione przez strajki pracowników Źródło: Daily Mail

Pokazali wnętrze hotelowego ekspresu do kawy. "Tego nigdy się nie czyści". Goście hotelu byli zniesmaczeni po tym, jak zobaczyli wnętrze ekspresu do kawy. Zdjęcie, które udostępnili w internecie, zebrało sporo komentarzy. "Właśnie dlatego lepiej nie używać ekspresu do kawy w swoim pokoju hotelowym" - czytamy w opisie zdjęcia
Profesjonalne wyposażenie pokoi hotelowych kluczem do zadowolenia gości Hotel niewątpliwie staje się przez chwilę naszym domem. Pełni funkcję swego rodzaju ostoi, w której powinniśmy czuć bezpieczeństwo oraz przytulną atmosferę. Wiele czynników ma bezpośredni wpływ - ogólny wystrój czy pozornie nieistotny zapach świeżo wypranej pościeli, przywołujący na myśl ciepło ogniska rodzinnego. To tutaj odnajdziemy upragniony spokój po ciężkiej konferencji lub dniu intensywnego zwiedzania. Wyposażenie hotelowe służy pomocą, ułatwiając codzienne funkcjonowanie. Znajdziemy w nim najpotrzebniejsze rzeczy, bez których nie sposób się obejść. Często zapominamy o decydujących pomocnikach, towarzyszących nam niemal cały czas. Jednak świeżo parzona kawa, gorąca herbata o poranku czy chłodna woda z lodówki stanowi potrzebny element codzienności. Sejf jako niezastąpiony powiernik cennych obiektów Coraz więcej hoteli podejmuje decyzję o kupnie sejfu. Goście potrzebują gwarancji odpowiedniego przechowania wartościowych przedmiotów. Gotówka czy biżuteria stanowią niezwykle ważne rzeczy. Innowacyjne wyposażenie hoteli zapewnia tym samym komfort i należytą ochronę przed kradzieżą. Złodzieje niejednokrotnie czyhają na zamożne osoby, wierząc w potencjał łatwego rabunku. Nie musimy obawiać się zabezpieczenia, które cechuje niezawodność oraz solidność. Indywidualny kod PIN uniemożliwia dostęp osobom niepożądanym. Sejf hotelowy 15' - nr. kat. 470 : Wymiary : 400 x 195 x 410 Oświetlenie Led wewnętrzne Wyświetlacz Led Pin gościa 3-6 cyfr, otwieranie Master Code lub klucz mechaniczny Sejf hotelowy mały - nr. kat. 321 : Wymiary : 230 x 170 x 170 mm Pin gościa 3-6 cyfr, otwieranie awaryjne kluczem mechanicznym Sejf hotelowy 15' - nr. kat. 311: Wymiary : 430 x 200 x 350 mm Pin gościa 3-6 cyfr, otwieranie awaryjne kluczem mechanicznym Sejf hotelowy 15' - nr. kat. 350 : Otwieranie górne, siłowniki hydrauliczne Wymiary : 400 x 145 x 350 mm Pamięć ostatnich 100 operacji na wyświetlaczu Otwieranie awaryjne Master Code lub klucz awaryjny Wyposażenie hotelowe wyśmienitą forma wsparcia Poszukiwanie żelazka w celu szybkiego wyprasowania pogniecionej koszuli na ważne spotkanie nie będzie stanowiło ciężkiej próby nerwów. Najpotrzebniejszy sprzęt zostanie umiejscowiony w pokoju hotelowym. To samo tyczy się deski do prasowania, czajnika, tacki na filiżanki czy minibarku. Kosz na śmieci jest również bardzo przydatny. Rzecz tak prozaiczna a jednocześnie tak zbawienna. Nie wyobrażamy sobie także garderoby bez niezastąpionych wieszaków. Wyposażenie pokoi hotelowych musi zawierać co najmniej kilka sztuk, pomagających utrzymać w ryzach garnitur bądź elegancką sukienkę. Minibarki hotelowe wolnostojące/do zabudowy: Klasa energetyczna : A+ Regulacja temperatury, układ Peltiera (termoelektryczny) Wbudowane oświetlenie i zamek Szyna do zabudowy w zestawie Certyfikaty : CE, RoHS, ETL Dostępne również z drzwiami szklanymi Minibar 28 L : wymiary L385 x W385 x H485 Minibar 35 L : wymiary L385 x W455 x H485 Minibar 40 L : wymiary L425 x W400 x H560 Zestaw powitalny Black: Wykonany z czarnej melaminy, odporny na środki chemiczne i zarysowania Elementy zestawu : Czajnik ze stali nierdzewnej 1 L Taca wymiary : 400 x 330 x 20 mm Tacka na filiżanki Organizer Zestaw nie zawiera filiżanek oraz łyżeczek. Zestaw do prasowania : Deska do prasowania w kolorze srebrnym. Uchwyt na żelazko do montażu w szafie wraz z uchwytem na deskę. Wymiary deski : 1220 x 340 mm Uniwersalny uchwyt na żelazko. Zestaw nie zawiera żelazka. Pojemniki na chusteczki z Ekoskóry Bardzo eleganckie pojemniki wykonane z Ekoskóry w kolorze czarnym Pojemniki posiadają zamknięcie magnetyczne od dołu Występują w dwóch wersjach Kosz pokojowy z Ekoskóry Kosz wykonany z eleganckiej Ekoskóry w kolorze czarnym Pojemność kosza : 10 L Wymiary : 290 x 197 x 263 mm Kosz pokojowy metalowy z maskującą nakładką Kosz metalowy malowany proszkowo w kolorze czarnym Nakładka maskująca i przytrzymująca worek na śmieci Pojemność kosza : 10 L Wymiary : H285 x 200 mm WIESZAKI W naszej ofercie znajdziecie Państwo szeroki wybór wieszaków hotelowych, antykradzieżowych. Model 139 HR S+Z Łączony pod kątem Bukowy, lakierowany, nacięcia, sztyft Poprzeczka z wężem PCV Zaczep hotelowy o wewnętrznej średnicy 38 mm Długość 445 mm Grubość 13 mm Model 5 S+Z Płaski Bukowy, lakierowany, nacięcia, sztyft Poprzeczka drewniana Zaczep hotelowy o wewnętrznej średnicy 38 mm Długość 406 mm Grubość 8 mm Model 320 H S+Z Łączony pod kątem Bukowy, lakierowany, nacięcia, sztyft Poprzeczka drewniana Zaczep hotelowy o wewnętrznej średnicy 38 mm Długość 430 mm Grubość 12 mm Model 321-355 S+Z Łączony pod kątem Bukowy, lakierowany, sztyft Poprzeczka z klipsami Zaczep hotelowy o wewnętrznej średnicy 38 mm Długość 430 mm Grubość 12 mm Bezkonkurencyjna jakość Oferujemy trwałe oraz wytrzymałe produkty najwyższej jakości. Prezentowane akcesoria sprawdzają się idealnie. Inwestycja na lata zapewni zachwyt gości. Gwarantujemy pozytywne opinie i długotrwałą satysfakcję. Zapraszamy też do kontaktu telefonicznego bądź mailowego. Jako zespół specjalistów doradzimy w wyborze. Wszelkie zapytania czy wątpliwości zostaną szybko rozwiane. Zależy nam na spełnieniu Państwa oczekiwań,dlatego dobierzmy wyposażenie hotelowe wraz z firmą InHotel!
Zita Beach Resort - informacje. Hotel położony jest zatoce przy pięknej plaży. Posiada zadbany i rozległy ogród, w którym można się skryć i odpocząć. Obiekt zachwyca architekturą – niskie budynki porośnięte są pięknymi kwiatami. To idealny wybór na spokojny, rodzinny urlop. O najmłodszych gości zadba i umili czas, zespół
Pracujesz w hotelu? Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie porządku w pokojach? Przyda Ci się określony schemat sprzątania! Dzięki niemu pokoje hotelowe naprawdę będą lśniły czystością, a hotelowych gości nie spotka żadna przykra niespodzianka. Jak powinna wyglądać procedura sprzątania pokoju hotelowego? Oto praktyczne wskazówki! Procedura sprzątania pokoju hotelowego – od czego zacząć?Zastanawiasz się, od czego rozpocząć sprzątanie pokoju hotelowego? Najlepiej od przygotowania się do sprzątania. Zgromadź niezbędne akcesoria – miotłę, odkurzacz, mopa, wszelkie ścierki i ściereczki, a także płyny i detergenty, które będą Ci niezbędne. Unikniesz dzięki temu ciągłego odrywania się od pracy i poszukiwania potrzebnych rzeczy. Następnie odsłoń żaluzje, podnieś rolety, rozsuń zasłony – po prostu wpuść do pokoju światło. To także czas na otworzenie okna i przewietrzenie pomieszczenia. Zobacz, czy w pokoju nie zostały jakieś rzeczy gościa, który dopiero co się wymeldował. Czy nie zostawił gdzieś portfela, ubrań, butów? Zobacz także, czy wyposażenie pokoju się zgadza. Czy wszystkie elementy są na swoim miejscu i niczego nie brakuje? Czy żadna rzecz lub mebel nie została uszkodzona? Czy nie ma żadnych zniszczeń? Jeżeli odpowiedź na te pytania jest negatywna, możesz przejść do sprzątania. W innym przypadku zgłoś swoje wątpliwości kroki podczas sprzątania pokoju hotelowegoMożesz przejść do faktycznej procedury sprzątania pokoju hotelowego. W pierwszej kolejności pozbądź się śmieci, które zostały pozostawione przez gościa. Zadbaj o opróżnienie koszy na śmieci i popielniczek. Zgromadź również naczynia, które znajdują się w pomieszczeniu i wystaw je na zewnątrz. Obsługa hotelowa wkrótce je zabierze. Gdy przestrzeń w pokoju zostanie pozornie oczyszczona z przedmiotów, które nie powinny się tam znajdować, możesz przejść do posłania łóżka. Zdejmij brudną pościel i włóż ją do worka na brudną bieliznę. Wygładź ochraniacz na materac, a także rozłóż prześcieradło. Pamiętaj, żeby je odpowiednio i estetycznie ułożyć. Zajmij się również powleczeniem kołdry i poduszki w świeżą pościel. Po wykonaniu tych czynności nakryj łóżko narzutą. To bardzo ważny krok, którego nie należy pomijać. Dzięki narzucie pościel będzie chroniona przed kurzem, który będzie unosił się w powietrzu podczas dalszego i mycie pokoju hotelowegoDalsza procedura sprzątania pokoju hotelowego obejmuje odkurzanie, a także mycie. W pierwszej kolejności pozbądź się śmieci i kurzu za pomocą odkurzacza. Dokładnie oczyść meble, lampy, obrazy i inne przedmioty, które znajdują się w hotelowym pokoju. To dobry czas również na odkurzenie i umycie podłogi w pomieszczeniu. Pamiętaj, żeby zrobić to starannie. Użyj do tego potrzebnego sprzętu i akcesoriów. Przydatne mogą okazać się wszelkie gąbki, jednorazowe lub wielorazowe ściereczki, miotełki do kurzu, szczotki do kurzu i pajęczyn, różnego rodzaju mopy, miotły, odkurzacze, zbieraczki i ściągaczki do podłóg. Pomoce okazać mogą się też akcesoria do mycia okien, dzięki którym szyby w pokoju hotelowym będą pomiędzy odkurzaniem a myciem to dobry czas, żeby uzupełnić przedmioty, które muszą znajdować w pokoju hotelowym. Co to za przedmioty? To zależne od standardu hotelu, w jakim pracujesz. Zazwyczaj są to takie rzeczy, jak informatory dla gości, wizytówki, czyściki, igielnik. To też kosmetyki, takie jak mydło, żel pod prysznic, jak również papier toaletowy, ręczniki, szlafroki. Jest to także moment, żeby przynieść i postawić w pokoju czyste szklanki, filiżanki. Uzupełnij też minibar – zadbaj, żeby znajdowała się w nim woda, napoje i jeszcze zrobić podczas sprzątania hotelowego pokoju?Śmieci wyniesione, pościel zmieniona, pokój odkurzony, podłoga umyta, minibarek uzupełniony? Oznacza to, że proces sprzątania pokoju hotelowego dobiega końca. Co jeszcze warto zrobić przed jego opuszczeniem? Po pierwsze zamknij okno. Zwróć także uwagę na firankę i zasłony – popraw je, tak aby prezentowały się należycie. Sprawdź, czy coś jeszcze w pokoju wymaga wyczyszczenia lub poprawienia (na przykład małe poduszki znajdujące się na sofie). W razie potrzeby zajmij się tymi elementami. Na koniec ustaw klimatyzację w pokoju, wybierając optymalną temperaturę. Gotowe! Procedura sprzątania pokoju hotelowego jest zakończona, śmiało możesz zgłosić pokój kierownikowi jako sprzątania pokoju hotelowego – jak zaplanować pracę?W sytuacji, gdy zawodowo jesteś związany ze sprzątaniem pokoju hotelowego, warto, żebyś właściwie planował swoją pracę. Oznacza to, że warto, żebyś miał w głowie pewien określony schemat, jak postępować po wejściu do pomieszczenia, które wymaga sprzątania. Z kolei w momencie, gdy masz pod sobą pracowników, którym zlecasz porządki w hotelowych pokojach, zapoznaj ich z gotowym schematem sprzątania. Znacznie ułatwi im to pracę, a dodatkowo nie zapomną oni o żadnym elemencie, niezbędnym przed pojawieniem się gości hotelowych. Schemat ten warto zapisać, a następnie wręczyć go pracownikom. Powinien on zawierać następujące elementy: wietrzenie pomieszczenia, sprawdzenie potencjalnych szkód wyrządzonych przez gości, wyrzucenie śmieci i wyniesienie naczyń, przebranie pościeli, nakrycie łóżka narzutą, odkurzanie pokoju (mebli i ozdób), ścieranie kurzu, uzupełnienie minibaru i innych niezbędnych przedmiotów, odkurzanie i mycie podłogi, zamknięcie okna, ostatnie poprawki (na przykład zasłon), ustawienie widzisz, procedura sprzątania pokoju hotelowego wcale nie jest skomplikowana! Koniecznie zaplanuj ją wcześniej, tak aby wiedzieć, jakie kroki muszą zostać wykonane, aby pomieszczenie to było gotowe na przyjęcie nowych gości. Poza określonym schematem sprzątania pamiętaj także, żeby wyposażyć się w niezbędne akcesoria do sprzątania. To między innymi wszelkiego rodzaju odkurzacze, miotły, mopy, ścierki, gąbki, zbieraczki i inne niezbędne przedmioty. Wysokiej jakości sprzęt do sprzątania, który znacznie je ułatwi, zakupisz w naszym sklepie.

Personel. 9,2. +41 zdjęć. W obiekcie Hotel Aviator Kielce przysługuje Ci zniżka Genius! Aby zaoszczędzić w tym obiekcie, wystarczy, że się zalogujesz. Trzygwiazdkowy Hotel Aviator Kielce położony jest 7 km od centrum Kielc, w pobliżu drogi łączącej to miasto z Warszawą. Zapewnia on restaurację oraz bezpłatny wstęp do centrum

Strona główna Świat 2020-09-17 11:06 aktualizacja: 2020-09-17, 14:07 Rosyjski opozycjonista Aleksiej Nawalny. Fot. PAP/EPA/YURI KOCHETKOV Środek bojowy, użyty do otrucia lidera antykremlowskiej opozycji Aleksieja Nawalnego, wykryto na pustej butelce po wodzie w jego pokoju hotelowym w Tomsku na Syberii, co sugeruje, że został otruty tam, a nie na lotnisku, jak wcześniej sądzono - poinformował w czwartek zespół Nawalnego. W filmie opublikowanym na koncie Nawalnego na Instagramie widać, jak członkowie jego ekipy przeszukują pokój w hotelu Xander w Tomsku, godzinę po tym, gdy dowiedzieli się, że zachorował w podejrzanych okolicznościach. Nawalny opuścił hotel 20 sierpnia. "Postanowiono zebrać wszystko, co hipotetycznie mogłoby się przydać, i przekazać to lekarzom w Niemczech. Fakt, że sprawa nie zostanie zbadana w Rosji, był dość oczywisty" - czytamy w poście. Na nagraniu widać, jak członkowie ekipy Nawalnego pakują kilka pustych butelek po wodzie mineralnej w rękawicach ochronnych. "Dwa tygodnie później niemieckie laboratorium znalazło ślady Nowiczoka właśnie na butelce wody z pokoju hotelowego w Tomsku - głosi post. - A potem kolejne laboratoria, które przeprowadziły analizy (próbek pobranych od) Aleksieja, potwierdziły, że to właśnie zatruło Nawalnego. Teraz rozumiemy: zostało to zrobione, zanim opuścił pokój hotelowy i udał się na lotnisko". 20 sierpnia Nawalny poczuł się źle na pokładzie samolotu lecącego z Tomska do Moskwy i stracił przytomność. Samolot lądował w Omsku na Syberii, gdzie opozycjonista został hospitalizowany. Na żądanie rodziny dwa dni później został przetransportowany lotniczym ambulansem do kliniki Charite w Berlinie, gdzie został poddany szczegółowym badaniom i intensywnemu leczeniu. W zeszłym tygodniu został wybudzony ze śpiączki farmakologicznej. Według rządu RFN istnieją dowody na próbę zamordowania opozycjonisty środkiem bojowym z grupy Nowiczok, opracowanym w Rosji. Rosja twierdzi, że nie ma dowodów na otrucie Nawalnego. Rosyjskie władze przeprowadziły kontrole przed dochodzeniem, ale stwierdziły, że potrzebują więcej analiz medycznych, zanim będzie można wszcząć formalne dochodzenie w tej sprawie - podaje Reuters. (PAP) Wszelkie materiały (w szczególności depesze agencyjne, zdjęcia, grafiki, filmy) zamieszczone w niniejszym Portalu chronione są przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych. Materiały te mogą być wykorzystywane wyłącznie na postawie stosownych umów licencyjnych. Jakiekolwiek ich wykorzystywanie przez użytkowników Portalu, poza przewidzianymi przez przepisy prawa wyjątkami, w szczególności dozwolonym użytkiem osobistym, bez ważnej umowy licencyjnej jest zabronione.

Źródła ucieczek ciepła w hotelu są zawsze te same: • nieszczelne, nagminnie uchylane okna; • źle izolowane ściany; • dachy i stropy nieocieplonych piwnic. Otwierane lub uchylane przez gości i personel okna pokoi są, w sezonach grzewczych, pierwszym źródłem kosztów ogrzewania. Z takim zjawiskiem mamy do czynienia, gdy w
W Warszawie pojawił się nowy hotel – ibis Styles Warszawa Centrum, miejsce o tyle interesujące, że przy jego realizacji projektantów nie ograniczały żadne odgórne zalecenia. Tę wolność twórczą widać w każdym pokoju, a nawet w… toaletach. MAGAZIF sprawdził to osobiście. Wnętrza inspirowane Wisłą Za ostateczny wygląd hotelu ibis Styles Warszawa Centrum odpowiadają architekt Ian Hamilton z pracowni AND Architecture and Design, który zaprojektował wnętrze, pracownia Tremend, która naszkicowała bryłę, oraz Justyna Frąckiewicz, która niemal wszystkie pomieszczenia ozdobiła kolorowymi muralami inspirowanymi twórczością grafików z lat 60. Największa inspiracja dla motywów graficznych? – Szkółka wioślarska! Nie ukrywam, że wiosła i kajaki są tu motywem przewodnim. Wisła to fajne połączenie dwóch brzegów, jak ludzi ze sobą, i do tego chciałam nawiązać – powiedziała w trakcie konferencji prasowej Justyna Frąckiewicz. Pierwsze koncepcje hotelu pojawiły się już w 2015 roku, kolejne półtora roku trwało projektowanie, a budowa zamknęła się w rekordowych 13 miesiącach. Hotel zlokalizowano nad zachodnim brzegiem Wisły, co zainspirowało projektantów do stworzenia w nim wnętrz nawiązujących właśnie do bliskości rzeki i do sposobów spędzania nad nią wolnego czasu. Dlatego ibis Styles Warszawa Centrum zaskakuje już od wejścia. – Recepcja jest w formie bardziej otwartej, nie ma standardowego pulpitu, nie zamykamy się na gości. Storytelling całości hotelu to nawet nie sama Wisła, ale przede wszystkim czas spędzany nad rzeką, dlatego mamy motyw przewodni właśnie w postaci rzeki: widzimy lustrzany sufit, mamy lewą, piknikową, mniej formalną stronę Wisły, czyli zieloną trawę, koce, social table, boat club, mamy też elementy Winestone’a, czyli restauracji, która się świetnie sprawdza w marce Orbis i Accor – mówiła o koncepcji hotelu Karolina Kowalik – Jest kolorowo, bo nie powinniśmy się bać koloru, jesteśmy po czasach nowego minimalizmu i skandynawskich nawiązań do architektury, tymi wnętrzami chcieliśmy postawić właśnie na kolor, bo to chyba jego zasługa, że goście wchodzą i są uśmiechnięci. Mijając recepcję w formie futurystycznej skały oraz kawiarnię w stylu biwakowym, docieramy do klimatycznej restauracji Winestone, która intryguje zarówno swoim designem, jak i ofertą kulinarną. Nieszablonowe podejście do projektu hotelu przejawia się również w wystroju pokoi, które przypominają… wnętrze barwnych namiotów. Odważne kolory, pasiaste tkaniny, wykorzystanie różnorodności struktury i wzorów materiałów – jak wyjaśniali podczas konferencji prasowej projektantki, Karolina Kowalik i Justyna Frąckiewicz, to wszystko tworzy wrażenie zamkniętej całości, przywołując w pamięci radosne chwile spędzone nad rzeką. Klimat potęgują zawieszone na ścianach koła ratunkowe czy mierniki poziomu wody. Nie mniej ciekawie jest w toaletach, w których jedną z ozdób są kolorowe budki dla ptaków. Dodatkową ciekawostką jest fakt, że hotel uzyskał certyfikat BREEAM, potwierdzający spełnienie najwyższych standardów zrównoważonego budownictwa. Jest to hotel przyjazny dla środowiska. – Spełnia on rygorystyczne standardy certyfikacji BREEAM, np. oddychamy teraz przefiltrowanym powietrzem przez wysokiej jakości filtry, mamy do użytku wodę, która również jest filtrowana, wszystkie elementy wykończeniowe hotelu są wolne od związków formaldehydów, które jak wiemy są bardzo szkodliwe dla zdrowia i rakotwórcze – mówił Dariusz Gul, dyrektor inwestycji rozwojowych w Grupie Hotelowej Orbis – Dodatkową sprawą jest akustyka, spełniamy bardzo rygorystyczne normy akustyczne, to znaczy jesteśmy odizolowani od dźwięków zewnętrznych, czyli lepiej wypoczywamy. Ponadto, chociażby w sali, w której teraz jesteśmy, mamy system czujników dwutlenku węgla, który nam steruje wentylacją mechaniczną dla sal, w zależności od ilości osób przebywających na konferencji. Mamy również system nawilżania powietrza. Elementem bardzo innowacyjnym są panele fotowoltaiczne, które znajdują się na dachu. Skupiają one światło słoneczne i zamieniają na energię elektryczną. Jak zatem widać, to nie tylko miejsce przyjazne oczom, ale i środowisku. O wnętrzach hotelu opowiadali: (od lewej) Justyna Frąckiewicz, Aleksandra Opozda, Ewa Krzysiak, Dariusz Gul, Karolina Kowalik Fot. i oprac. na podst.: mat. prasowe 38pr
Wiktor Uljanowicki. zabija bakterie, wirusy, grzyby itp. nawet w 99,99%. chroni pomieszczenie przed rozpylaniem zarazków podczas spłukiwania wody. właściwości wybielające i może być stosowany bezpośrednio na czyszczoną powierzchnie. jest zagęszczonym płynem czyszcząco-dezynfekującym, który usuwa nieprzyjemny zapach wydobywający
Badacze z Uniwersytetu w Houston postanowili sprawdzić, na którym z przedmiotów hotelowych znajduje się najwięcej zarazków. I choć zarówno umywalka, jak i podłoga w toalecie miały porównywalnie dużo bakterii, to jednak nie zwyciężyły w niechlubnym rankingu. Bakterie naukowcy znaleźli także na dywanie, telefonie czy włączniku od lampki nocnej. Podczas badań testowano próbki pobrane z 9 pokoi w Indianie, Północnej Karolinie i Teksasie. Mikrobiolog z Uniwersytetu w Houston Jay Neal stwierdził, że pokoje hotelowe "nie muszą być gotowe do operacji", jak w szpitalu, lecz "można byłoby poprawić nieco ich czystość", podaje Live Science. Ponadto w tych samych badaniach udało się ustalić, że sprzątaczka, która dbała o czystość pokoi, miała bardzo brudny mop i gąbkę, co oznacza, że bakterie były przenoszone z miejsca na miejsce. Rozwiązaniem w tym przypadku miałoby być częstsze wymienianie wody i detergentów. Czytaj także: Zrób to po wejściu do pokoju hotelowego. Od razu poczujesz się bezpieczniej Zwycięzcą pilot od telewizora Podobne badania przeprowadził amerykański mikrobiolog Charles Gerba z Uniwersytetu w Arizonie. Tym razem próbki pobrano z pokoi hotelowych, których cena wahała się od ok. 100 do 500 dol. za dobę (ok. 467-2325 zł). Wyniki były bardzo podobne. Pilot od telewizora miał na sobie najwięcej bakterii e. coli, która, jak podaje Medonet, wywołuje wymioty, biegunkę i skurcze brzucha. "Piloty są najbardziej zaraźliwą rzeczą w pokoju hotelowym" — stwierdził Charles Gerba, cytowany przez CNN. Ostatecznie obecność bakterii w pokoju hotelowym nie oznacza, że zachorujemy, podaje Live Science. Im jest ich więcej, tym większe jednak ryzyko zachorowania. Aby jednak uchronić się przed bakteriami, warto przedmioty, na których znajduje się najwięcej zarazków, przetrzeć nawilżoną szmatką, nasączoną substancją bakteriobójczą. Możemy także nałożyć na klamkę czy pilot folię, przez którą będziemy go dotykać. Źródło: CNN, Live Science W przypadku stwierdzenia palenia wyrobów tytoniowych w pokoju zostaną naliczone koszty odświeżenia pokoju w wysokości 500 zł. § 11. Zwrot rzeczy pozostawionych przez Gościa. Przedmioty osobistego użytku pozostawione w pokoju hotelowym przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane na wskazany przez Gościa adres, na koszt Gościa. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Hotelu Cicha Gościa jest recepcja za pobyt pobierana jest od Gościa w dniu przyjazdu do hotelu (z góry).W przypadku rezygnacji Gościa z pobytu w hotelu w trakcie trwania doby, nie jest zwracana opłata za pobyt w danym do zameldowania Gościa jest okazanie dowodu osobistego, prawa jazdy lub w hotelu wynajmowany jest na hotelowa trwa od do godz. Gość nie określił czasu pobytu najmując pokój, przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia Gość hotelowy powinien zgłosić w recepcji do godz. dnia, w którym upływa termin najmu pokoju po godzi. jest traktowane jako przedłużenie pobytu co skutkuję naliczeniem opłaty za kolejną dobę Hotel uwzględnia życzenia przedłużenia pobytu w miarę dostępności wolnych świadczy usługi zgodnie ze swoim ma obowiązek zapewnić: warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku Gościa, bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie tajemnicy informacji o Gościu, profesjonalną i uprzejmą życzenie Gościa hotel świadczy nieodpłatnie następujące usługi: udzielanie informacji związanych z pobytem i podróżą, budzenie o wyznaczonej godzinie ( pukanie do drzwi), przechowywanie bagażu Gości zameldowanych w powinien zawiadomić recepcję hotelową o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do hotelowy ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych hotelu powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających Go opuszczający pokój Gość powinien zamknąć okna, wyłączyć telewizor, zgasić światło, zamknąć krany instalacji wodociągowej, sprawdzić zamknięcie zagubienie karty chip do zamka hotelowego pobierana jest opłata 20 hotelowy nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt tytoniu na terenie hotelu jest zabronione, złamanie zakazu palenia papierosów i wyrobów tytoniowych jest równoznaczne z wyrażeniem przez najmującego pokój Gościa zgody na pokrycie kosztów dearomatyzacji oraz ozonowania w wysokości 500 zł bruttoOsoby nie zameldowane w hotelu mogą przebywać w pokoju hotelowy od godz. do godz. hotelu obowiązuje zachowanie ciszy od godz. do godz. względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju hotelowego. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin wyrządzając szkodę w mieniu hotelowym lub Gości albo szkodę innym osobom albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowanie hotelu. Osoba taka zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do żądań hotelu, w szczególności zapłaty za poczynione uszkodzenia i zniszczenia oraz opuszczenia terenu hotelu. Recepcja Hotelu ma prawo, na podstawie złożonej rezerwacji zażądać wpłaty kaucji gwarancyjnej w wysokości 500zł/pokój. Kaucja zostanie rozliczona podczas wymeldowania na podstawie oględzin osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju hotelowym będą odesłane na adres wskazany przez Gościa (na koszt adresata). W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, hotel przechowa te przedmioty przez okres 1 miesiąca, po tym terminie przedmioty te przepadają na rzecz wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów meldunku oraz umieszczenia danych Gościa w bazie danych hotelu zgodnie z ustawą z dnia r. o ochronie danych osobowych. ( Dz. U. Nr 133 z 1997 r., poz. 883 z późn. zm.). Gość ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich terenie hotelu dopuszcza się obecność psów po uiszczeniu należnej opłaty w wysokości 120złWłaściciel psa zobowiązany jest do prowadzenia go na uwięzi na terenie hotelu i na zewnątrz oraz usuwania wszelkich nieczystości pozostawionych przez psa odpowiada materialnie za wszelkie szkody wyrządzone przez psa zobowiązany jest do dopilnowania, aby jego pies nie zachowywał się głośno w pomieszczeniach hotelu, jak również by nie zakłócał wypoczynku dyspozycji gości oddaje niestrzeżony parking przyhotelowy. Każdy pojazd zaparkowany na terenie kompleksu CIHA WODA NIEPORĘT powinien w widocznym miejscu posiadać odpowiednią przepustkę uprawniającą do przebywania na terenie. Każdy pojazd bez takiej przepustki zostanie odholowany na koszt właściciela pojazdu lub zostanie nałożona na właściciela kara pieniężna w wysokości 300zł za każdą dobę postoju pojazdu na terenieKażda osoba dokonująca rezerwacji potwierdza, że zapoznała się z regulaminem HOTELU CICHA WODA NIEPORĘT1
Przełącznik oszczędzania energii w hotelowej karcie klucza jest niezbędny dla elektroniczny system zamków do drzwi hotelowych,. Jego podstawową funkcją jest umożliwienie gościom hotelowym włożenia karty pokoju do wyłącznika zasilania przy wejściu do pokoju hotelowego, po uzyskaniu karty pokoju w recepcji.
Elementy wyposażenia pokoju hotelowegoData publikacji: Obiekty noclegowe, które nie używają nazwy „hotel”, mają sporą dowolność w wyposażeniu swoich pokoi. Mimo to często są one o wiele bardziej przytulne i praktyczniej urządzone, nawet niż te w bardzo dobrych hotelach. Jeśli chodzi o prawdziwe hotele, ich wyposażenie musi być zgodne z obowiązującymi przepisami, by dany obiekt utrzymał przyznaną mu liczbę 1*W hotelu jednogwiazdkowym w pokoju musi się znaleźć lampka nocna przy łóżku, szafa i co najmniej 3 wieszaki na osobę, biurko lub stół, krzesło, lustro, wieszak ścienny, szklanki, dostęp do co najmniej 1 wolnego gniazdka elektrycznego, a w łazience wanna lub kabina prysznicowa, umywalka z blatem lub półką, WC, lustro, kosz na śmieci, mydełko lub mydło w płynie i 2*Hotel dwugwiazdkowy oferuje odpowiednio większe pokoje. Poza wszystkimi rzeczami, które muszą znaleźć się w hotelu 1*, w pokoju powinno być także wydzielone miejsce na bagaż, a także – 3*Hotel trzygwiazdkowy musi zapewniać wszystko, co hotel dwugwiazdkowy, a do tego kilka innych elementów wyposażenia. W pokoju musi znaleźć się też telewizor i telefon, a także takie udogodnienia jak igielnik, zestaw do czyszczenia ubrań i obuwia oraz torba na bieliznę do prania. Co ważne, na gościa muszą czekać też materiały piśmiennicze i woda w butelce. W łazience nie może zabraknąć dużego ręcznika kąpielowego. Do pokoju, przez minimum 18 godzin na dobę, gość powinien móc zamówić usługi room 4*Hotele czterogwiazdkowe są wyposażone jeszcze lepiej niż te trzygwiazdkowe. Te, które wystąpiły o klasyfikację gwiazdkową po r., muszą już mieć klimatyzację. W pokoju powinny znajdować się fotele lub kanapa ze stolikiem, a także minibar lub lodówka. W łazience nie może zabraknąć suszarki do 5*Jeśli chodzi o hotel pięciogwiazdkowy, wyposażenie pokoju przypomina hotele czterogwiazdkowe, w pokoju obowiązkowo jednak musi znaleźć się sejf. Bogatsze jest też wyposażenie łazienki, w której znajduje się nie tylko telefon, ale też… waga.
1085,00 PLN. Dodatkowa opłata za pokój z balkonem wynosi 20,00 PLN/dobę. W cenę pakietu – Romantyczny weekend dla Dwojga wliczono: noclegi dla dwóch osób w pokoju De Lux, obfite śniadania w formie bufetu szwedzkiego soki oraz kawa z ekspresu bez ograniczeń. kolację dwudaniową z deserem i lampką wina w dniu przyjazdu dla pobytu 3
Ludzi online: 4090, w tym 105 zalogowanych użytkowników i 3985 gości. Wszelkie demotywatory w serwisie są generowane przez użytkowników serwisu i jego właściciel nie bierze za nie odpowiedzialności. zostały zamknięte na klucz i pozostawić klucz do pokoju w recepcji. 4. Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił opłatę. Osoby niezameldowane w hotelu mogą przebywać w pokoju hotelowym od godz. 7.00 do godz. 22.00, po uprzednim zgłoszeniu tego faktu w recepcji. Janessa Richard jest byłą pracowniczką hotelu, dlatego doskonale zna kulisy funkcjonowania tego typu obiektów. W jednym z filmów zamieszczonych na TikToku kobieta ujawniła powód, dla którego nigdy nie należy pić ze szklanek znajdujących się w pokojach hotelowych. Na tym jednak nie koniec... Nie ma nic bardziej luksusowego od spędzenia nocy w dobrym hotelu. Czasem wystarczy nam nawet jedna noc czy dwie w takim miejscu, żeby złapać oddech i nabrać energii do działania. W ładnych wnętrzach wszystko kusi i zachęca do skorzystania: pachnące mydełka i szampony ustawione na półce w łazience, nowa para hotelowych kapci stojąca przy drzwiach czy poręczne butelki z wodą – gazowaną lub nie – jak kto woli. Okazuje się jednak, że jest kilka rzeczy, o których powinniśmy wiedzieć, zanim sięgniemy po dobra, które dla nas przygotowano. Nigdy nie korzystaj z hotelowych szklanek, nawet jeśli wyglądają na czyste Większość dobrych hoteli zapewnia swoim gościom kilka niewielkich przekąsek, kawę i herbatę, a także kubki i szklanki, w których można przygotować sobie gorące napoje albo do których można nalać wody. Janessa Richard przez wiele lat pracowała w hotelu, dlatego dziś za pośrednictwem TikToka ostrzega, aby lepiej nie korzystać z umieszczonych w hotelowym pokoju szklanek. "Nie polecam picia z tych szklanek" – powiedziała w jednym z filmów. "Często nie są one wymieniane, przynajmniej tak długo, jak wyglądają na czyste". Janessa potwierdziła, że personel hotelowy wymieni szklanki, jeśli wyraźnie widać, że były używane, "ale jeśli wyglądają tak, jakby nie były dotykane, to zostawią je dla następnego gościa." Kobieta zachęca do tego, żeby przed skorzystaniem ze szklanek czy filiżanek umieszczonych w hotelu pokoju, porządnie je umyć w gorącej wodzie z odrobiną detergentu. Nigdy nie chodź boso w hotelowym pokoju W innym filmiku zamieszczonym na TikToku kobieta zachęca, żeby podczas chodzenia po hotelowej wykładzinie czy dywanie, zawsze mieć na stopach skarpetki lub kapcie. W hotelowym pokoju lepiej nie chodzić boso Fot. cottonbro / Pexels Foto: Pexels "Nigdy, przenigdy, powtarzam, nigdy nie chodźcie boso po tych dywanach". Kobieta wyjaśniała, że dywany są wprawdzie odkurzane, ale bardzo rzadko faktycznie czyszczone. "A kiedy mówię rzadko, to mam na myśli, że może raz na rok..." – dodała. "Zawsze upewnij się, że nosisz skarpetki lub kapcie!". Uwaga na kołdrę, poduszki czy narzutę na łóżko Inna TikTokerka, Elliana Madrid, która pracuje w hotelu jako sprzątaczka, także ostrzega, z czego lepiej nie korzystać w hotelowych wnętrzach. Na nagraniu, które opublikowała w sieci, kobieta chodzi po pokoju i wymienia rzeczy oraz miejsca, których nigdy nie kazano jej sprzątać czy prać. Znalazły się wśród nich: ekspres do kawy, poszewka na materac, kołdra, narzuta na łóżko oraz poduszki. TikTokerka ostrzega, na co uważać w hotelowym pokoju Foto: @ellianamadridssss / Ofeminin Pod jej postem pojawiło się mnóstwo komentarzy – w tym od innych sprzątaczy hotelowych. Niestety wszyscy potwierdzili słowa Elliany. "Nigdy nie używajcie szklanek w pokojach. Są wycierane, ale nigdy nie są czyszczone tak, jak powinny" – napisał jeden z nich. "Kiedyś pracowałem jako sprzątacz i wiem, że nie pierze się też żadnych koców. Tylko prześcieradła i ręczniki" – dodał inny pracownik. Zobacz też: Wyznania pokojówki. Tak wygląda praca w luksusowym hotelu. "Kobieta wręczyła mi woreczek" "Białe niewolnice". Służące w Polsce były głodzone, bite, wykorzystywane seksualnie [fragmenty książki] Szukała domu w Grecji, kupiła hotel. Ewa Chodakowska z nowym projektem Uevs.